在經(jīng)濟(jì)下行、巨頭裁員中，我看到了一個(gè)行業(yè)逆行的曲線

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世界的運(yùn)轉(zhuǎn)是一場(chǎng)極與極的較量。

表面上看，“興”與“衰”原本只是遙遙相望的反義詞，但從其本意探究，一面哀嘆，一面盛開(kāi)，隨處可見(jiàn)的絕處逢生演繹著興盛與衰退的接替。

歷經(jīng)疫情、股市動(dòng)蕩、多個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退之后，全球多家巨頭公司開(kāi)啟裁員潮。裁員、失業(yè)、再就業(yè)，在艱難的大環(huán)境下一片哀嘆聲響起。

在此種情況之下，連接企業(yè)與員工的人力資源管理行業(yè)，似乎正處興盛中，不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)、接連獲得資本的融資、短時(shí)間內(nèi)誕生的獨(dú)角獸，都在訴說(shuō)著這個(gè)行業(yè)的熱鬧非凡。

01 經(jīng)濟(jì)下行，行業(yè)上行

根據(jù)公開(kāi)披露信息，IT桔子數(shù)據(jù)顯示，2013年至今全球人力資源行業(yè)投融資交易總量超1000起，投融資交易總額超1500億元。

作為企業(yè)發(fā)展的協(xié)助工具，原則上人力資源行業(yè)的發(fā)展走勢(shì)與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)緊密相關(guān)，兩者呈正比例關(guān)系發(fā)展。

IT桔子梳理統(tǒng)計(jì)人力資源行業(yè)全球交易量發(fā)現(xiàn)，2013年—2020年期間，受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，行業(yè)投融資交易數(shù)量及金額在上升與下降之間反復(fù)波動(dòng)。不過(guò)自2020年之后，伴隨著疫情的到來(lái)，人力資源行業(yè)發(fā)展迎來(lái)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，與經(jīng)濟(jì)走勢(shì)不再相一致，兩者開(kāi)始分道揚(yáng)鑣。

2021年至2022年，全球經(jīng)濟(jì)下行之時(shí)，人力資源行業(yè)反而再次迎來(lái)上升期——投融資交易量增長(zhǎng)的同時(shí)，行業(yè)融資總額創(chuàng)造歷史新高，2021年突破至400億元規(guī)模，2022年投融資達(dá)321億元，處于高位。2023年一季度，全球投融資交易量25起，融資額為21億元。

從人力資源涉及到的業(yè)務(wù)來(lái)看，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬福利、人員管理等，覆蓋招聘到離職的各個(gè)環(huán)節(jié)。伴隨著世界經(jīng)濟(jì)的跌宕起伏，人力資源行業(yè)不同業(yè)務(wù)在不同階段受到市場(chǎng)歡迎，并在不斷延伸發(fā)展的新業(yè)務(wù)中迎來(lái)熱潮。

目前行業(yè)投資熱點(diǎn)大致集中在以下三個(gè)方向：

1.AI招聘。科技智能化的發(fā)展由工業(yè)延伸至服務(wù)業(yè)，并進(jìn)一步觸及到招聘領(lǐng)域。伴隨著人工成本的上升以及數(shù)據(jù)、問(wèn)題的復(fù)雜多樣化，借助AI技術(shù)搜尋和匹配人才，幫助企業(yè)處理招聘信息及數(shù)據(jù)，方便招聘人員作出決策，AI招聘平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

IT桔子數(shù)據(jù)顯示，自2017年以來(lái)AI招聘平臺(tái)頻繁獲得融資，投融資事件達(dá)百起，融資總額已超百億元。

代表公司有美國(guó)智能招聘服務(wù)提供商Smart Recruiters，該公司2013年——2015年早期獲得融資金額均在百萬(wàn)美元級(jí)別，2016年——2019年期間獲得的2次融資上升至千萬(wàn)美元級(jí)別，在最新的2021年一筆E輪融資中，該公司獲得1.1億美元融資。

2.跨國(guó)招聘。全球化趨勢(shì)的邁進(jìn)以及疫情的到來(lái)，“出海”成為眾多公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要途徑。眾多公司出海的背后，招聘難、用工難，各地區(qū)員工政策的不同再次增加企業(yè)用工難度，在此情況下服務(wù)于出海企業(yè)的跨國(guó)招聘企業(yè)受到市場(chǎng)歡迎。

IT桔子數(shù)據(jù)顯示，跨國(guó)招聘行業(yè)自2018年以來(lái)投融資事件數(shù)量明顯上升。根據(jù)公開(kāi)披露信息，行業(yè)投融資事件超50起，融資金額近200億元，在此過(guò)程中行業(yè)已誕生出多家獨(dú)角獸公司。

3.人力管理服務(wù)。該領(lǐng)域服務(wù)既包括員工培訓(xùn)、工資管理、員工福利和退休、勞動(dòng)合同、會(huì)計(jì)核算等，也包括為上述服務(wù)提供軟件、系統(tǒng)的服務(wù)商（HR SaaS）。

IT桔子數(shù)據(jù)顯示，全球人力管理服務(wù)領(lǐng)域投融資事件超300起，融資總額超400億元，且在2014年之后行業(yè)投融資事件數(shù)量增長(zhǎng)明顯。

02 兩年誕生25家獨(dú)角獸

根據(jù)公開(kāi)披露信息，IT桔子數(shù)據(jù)顯示目前全球人力資源行業(yè)投融資事件交易地區(qū)集中在美國(guó)（839起）、中國(guó)（559起）、印度（149起）、英國(guó)（98起）、法國(guó)（49起）、新加坡（45起）。據(jù)此，IT桔子統(tǒng)計(jì)上述國(guó)家近十年投融資交易數(shù)量，制成下圖。

從上圖可看出，在投融資交易數(shù)量上中美兩國(guó)歷年領(lǐng)先于其他國(guó)家。不過(guò)不同于中國(guó)自2015年達(dá)到巔峰時(shí)走勢(shì)逐年下降，美國(guó)在經(jīng)歷上升、下降之后2021年投融資交易又出現(xiàn)恢復(fù)增長(zhǎng)。美國(guó)之外，英國(guó)、新加坡在2021年也出現(xiàn)增長(zhǎng)。

伴隨著全球投融資交易事件的增加，人力資源行業(yè)誕生的獨(dú)角獸企業(yè)越來(lái)多。IT桔子數(shù)據(jù)顯示，目前該行業(yè)全球共有34家獨(dú)角獸企業(yè)，其中2021年全球誕生17家獨(dú)角獸，2022年誕生8家獨(dú)角獸。值得注意的是，在這34家獨(dú)角獸企業(yè)中美國(guó)企業(yè)占了23家，成該行業(yè)擁有獨(dú)角獸數(shù)量最多的國(guó)家。

另一個(gè)信息點(diǎn)值得關(guān)注的是，美國(guó)人力資源行業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)除有2家晉升時(shí)間是在2015年外，其余21家企業(yè)晉升時(shí)間均集中在2019年——2022年。且IT桔子數(shù)據(jù)顯示，2021年美國(guó)有9家人力資源企業(yè)晉升至獨(dú)角獸，2022年該數(shù)量為6家。

在行業(yè)誕生越來(lái)越多獨(dú)角獸的同時(shí)，所有時(shí)間也越來(lái)也短，并不斷打破記錄，有公司僅用2年左右時(shí)間便成為獨(dú)角獸。

基于此，IT桔子梳理統(tǒng)計(jì)了近年美國(guó)人力資源行業(yè)晉升最快的獨(dú)角獸企業(yè)，一共有4家企業(yè)上榜，它們均在2年至4年左右的時(shí)間里，在資本輪番投資下快速實(shí)現(xiàn)飛躍。

具體來(lái)看，全球招聘合規(guī)服務(wù)及薪酬服務(wù)企業(yè)“Deel”2018年8月成立，2021年4月在獲得1.56億美元C輪融資后成為獨(dú)角獸企業(yè)，用時(shí)2年零8個(gè)月；

美國(guó)合規(guī)HR科技服務(wù)商“Remote”2019年1月成立，2021年7月獲得1.5億美元融資之后晉升為獨(dú)角獸企業(yè)，用時(shí)2年零6個(gè)月；

AI招聘平臺(tái)“Turing”2018年3月成立，2021年12月獲得8700萬(wàn)美元融資后成為獨(dú)角獸，用時(shí)3年零9個(gè)月；

分布式人才支持平臺(tái)供應(yīng)商“Oyster?”2019年1月成立，2022年4月獲得1.5億美元C輪融資之后成為獨(dú)角獸，用時(shí)3年零3個(gè)月。

事實(shí)上，一定程度上上述4家企業(yè)快速成長(zhǎng)背后的原因，也代表了當(dāng)前人力資源行業(yè)受資本追捧的原因——

例如，Deel和Remote主要解決跨國(guó)企業(yè)全球化招聘時(shí)面臨的合規(guī)和薪酬支付問(wèn)題，疫情期間多個(gè)國(guó)家的多家公司迎來(lái)出海熱，全球人才招聘業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。伴隨著巨頭們裁員涉及到的員工薪資結(jié)算、崗位人才再招聘等再次促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，甚至有可能出現(xiàn)“裁員越狠，發(fā)展越猛”現(xiàn)象。

就在3月17日，有媒體報(bào)導(dǎo)稱(chēng)Meta正式啟動(dòng)裁員，1500名招聘和HR部門(mén)員工首當(dāng)其沖，在巨頭的裁員中，專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)公司似乎有了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)悉，2020年Deel經(jīng)常性收入同比增長(zhǎng)20倍，2022年上半年年度經(jīng)常性收入達(dá)到1.5億美金，刷新行業(yè)公司最快增長(zhǎng)紀(jì)錄。

另外，有數(shù)據(jù)顯示，2年左右的疫情時(shí)間里，全球有45％的工作轉(zhuǎn)為了遠(yuǎn)程辦公模式，遠(yuǎn)程辦公、混合辦公等分布式用工需要旺盛，再次激發(fā)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。如主打分布式用工的Oyster?，2021年公司營(yíng)收增長(zhǎng)超過(guò)20倍，2022年的第一季度，Oyster吸引了超過(guò)2萬(wàn)份的求職申請(qǐng)。

最后，AI科技的進(jìn)步與應(yīng)用大大加快公司招聘人才的時(shí)間進(jìn)程，如AI招聘平臺(tái)Turing利用人工智能技術(shù)在全球?qū)ふ易顑?yōu)人選，大大縮短招聘時(shí)長(zhǎng)，因此得到被資本的厚愛(ài)。

在新獨(dú)角獸的誕生中，人力資源行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局已悄然發(fā)生變化。

值得注意的是，在這場(chǎng)全球化的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)資本早已悄然布局，投資國(guó)外公司。

IT桔子數(shù)據(jù)顯示，阿里2018年投資亞洲技術(shù)人才招聘平臺(tái)“GetLinks”，小米2015年投資印度藍(lán)領(lǐng)求職平臺(tái)“GetLinks”，騰訊2022年投資英國(guó)人力資源管理 SaaS 平臺(tái)“Omnipresent”，另有北極光創(chuàng)投、大觀資本、心元資本等機(jī)構(gòu)也加入其中。

其中，2015年創(chuàng)辦于美國(guó)硅谷的人工智能招聘服務(wù)平臺(tái)“hireEZ-Hiretual”自成立以來(lái)已獲4輪融資，而在這4輪融資中均有中國(guó)資本參與。公開(kāi)信息顯示，Hiretual CEO 江海慶畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系， CTO 張新文本科畢業(yè)于華中科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系。

03 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)靜待攪動(dòng)

回到國(guó)內(nèi)，中國(guó)人力資源行業(yè)的發(fā)展，在不同平臺(tái)的受捧變化中展示了行業(yè)正在經(jīng)歷的階段。

在招聘領(lǐng)域，2014年由58同城、趕集網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)掀起在線招聘的浪潮，2017年之后Boss直聘、脈脈等創(chuàng)新型招聘企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，垂直招聘、社交招聘等行業(yè)細(xì)分賽道在豐富發(fā)展。

結(jié)合2020年至今國(guó)內(nèi)招聘領(lǐng)域的投融資情況來(lái)看，IT桔子數(shù)據(jù)顯示目前資本投資較為分散，校園招聘、細(xì)分領(lǐng)域垂直招聘、AI招聘平臺(tái)等均有涉及，但極少有企業(yè)能引起資方興趣短時(shí)間內(nèi)接連獲投。

在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，自2015年以來(lái)行業(yè)投融資事件逐漸增多，且有資本早在2010年就開(kāi)始布局。例如，2013年一體化人才管理云平臺(tái)供應(yīng)商“北森”獲得深創(chuàng)投、天創(chuàng)資本投資的1000萬(wàn)元融資。目前已有國(guó)內(nèi)多家企業(yè)獲得多次融資，并且誕生了人力資源行業(yè)唯一的獨(dú)角獸企業(yè)。IT桔子梳理了近年多次獲資本融資的企業(yè)，多為 HR SaaS企業(yè)。

以薪酬為核心的人力資源全景數(shù)字化云平臺(tái)“易路軟件”融資次數(shù)最多，自2004年成立以來(lái)已獲9輪融資。最新一筆融資發(fā)生在2022年10月，易路軟件D+輪融資獲10億元融資，為自身獲得的最大一筆融資。IT桔子數(shù)據(jù)顯示，高瓴投資、SIG海納亞洲、鐘鼎資本等均為其投資方。

2021年5月，北森獲得2.6億美元F輪融資后，成功晉升為獨(dú)角獸企業(yè)。北森主要為企業(yè)提供云端HR軟件、人才管理技術(shù)和平臺(tái)的端到端整體解決方案，覆蓋核心人力、人才測(cè)評(píng)、招聘管理、績(jī)效管理等。自成立以來(lái)北森共獲6輪融資，融資總額超25億元，紅杉資本中國(guó)、經(jīng)緯創(chuàng)投、深創(chuàng)投、高盛(中國(guó))、軟銀愿景基金等均為其投資方。

另有多家 HR SaaS企業(yè)也在近年來(lái)多次獲得資本投資，且身后匯集高瓴、金沙江、紀(jì)源資本等明星風(fēng)投機(jī)構(gòu)。

整體來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)人力資源行業(yè)招聘領(lǐng)域已有Boss直聘、智聯(lián)招聘、脈脈等巨頭公司，并在獲資本融資后先后成功上市，形成幾家巨頭分割市場(chǎng)格局的形態(tài)，多家初創(chuàng)公司則向更細(xì)分的領(lǐng)域邁進(jìn)。不過(guò)從資本投資情況來(lái)看，近年來(lái)該領(lǐng)域投資較為疲軟。

在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，資本投資集中在 HR SaaS企業(yè)上，該領(lǐng)域多家企業(yè)近年來(lái)獲得的融資金額越來(lái)越多，入局的頂級(jí)資本也在不斷增多，雖然目前尚未形成真正意義上的巨頭，但已有獨(dú)角獸企業(yè)出現(xiàn)，并且伴隨著資本在還領(lǐng)域的投資增多，有機(jī)會(huì)誕生更多的獨(dú)角獸公司，攪動(dòng)國(guó)內(nèi)人力資源行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

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