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2022年9月15日，由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的“2022中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十九屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京隆重召開。

本次發布會中，新希望地產企業榮膺“2022中國房地產公司品牌價值TOP30”，錦麟系榮獲“2022中國房地產項目品牌價值TOP10-系列項目”。

(資料圖)

新希望地產秉持集團“希望·讓生活更美好”的使命，貫徹“產品為根?客戶為本”的經營理念，長期堅持“城市聚焦、區域聚焦、產品聚焦、服務聚焦、人才聚焦”五大聚焦戰略，聚焦中高端住宅產品，專注客戶需求、產品品質與服務，鍛造出穿越周期的產品實力。

01?保持戰略定力，堅持“產品為根?客戶為本”

二十余年來，新希望地產始終以產品為載體，深入研究挖掘客戶需求，以工匠精神匠筑，致力開發出品質更好、口碑更好的產品，力求將產品做出食品級的安心，滿足客戶從“居住需要”到“美好生活需要”的過渡。

新希望地產一直堅持“高能級城市”“高凈值區域”“高品質項目”三大選擇疊加，以產品為載體，深入研究挖掘客戶需求，開發出品質、口碑、品牌更好的樓盤，為客戶負責。

聚焦高能級城市的高凈值區域

始終堅持以新一線、強二線為主的城市群深耕戰略，截至2021年，新希望地產已在成都、重慶、杭州、南京、廣佛、武漢、西安等15個城市群累計運營上百個項目。這些城市能極高、經濟實力強，人口持續流入，房地產市場健康度高，其高凈值區域的客群基礎能夠支撐新希望地產以產品為載體，深挖客戶需求的高產品品質。

圖：新希望地產全國項目布局

以客戶需求為本，聚焦品質，構建產品金字塔

新希望地產尊重土地，以客戶需求為本，用工匠精神匠筑產品系。基于其過往經驗與客戶調研總結，在充分了解時代趨勢和客戶需求的前提下，新希望地產構建“產品金字塔”，即：一個使命、兩個原則、三個堅持、四個反對、五精主張，從產品細節到發展使命、從產品法則到生活場景構建，多層次、全維度的打造過硬產品。

圖：“新希望地產產品金字塔”產品理念

02?筑牢產品基本盤?保障品質最大化

從2014年開始，新希望地產堅持差異化路線，契合企業發展理念，專心只做“中高端”住宅產品，并孵化出天系、錦系產品系。其中，天系以其出眾的產品設計，在美學、精工、文化等方面以大國工匠為標準的極致要求，成為新希望地產特有的品牌內涵。

錦麟系是新希望地產主推的明星產品。作為成長在成都的企業，以“錦”為產品代言，留下安逸精致生活的烙印。錦麟系在產品設計、美學、精工、文化等方面均以大國工匠的標準進行打造，至今在全國已有20余個項目落地，并獲得市場認可。

圖：成都丨新希望·天府錦麟壹品實景圖

“人居紅線”不讓步，保障“品質最大化”

房地產行業承壓之下，修煉產品力內功穿越行業周期已是行業共識。新希望地產延續其“產品為根，客戶為本”的經營理念，迭新“品質五條軍規”，即“品質不為進度、成本讓步；銷售道具實景化，所見即所得；尊重屬地化創新，反對純復制；導入客戶視角，強化品質細節；堅持合理工期，推崇科學周轉”，為品質保駕。

在批判性地分析總結全行業住宅產品通病的基礎上，新希望地產根據自己的案例經驗和工藝標準，形成《人居紅線》管理辦法，提出一套完整的產品優化標準，重點將典型缺陷案例進行轉化與應用，輸出優化方案。

《人居紅線》管理辦法分為四類，包括建筑設計、裝飾裝修、工程質量、總平景觀等，從多方面為客戶的居住體驗、使用感受思考。《人居紅線》既是保證產品品質、客戶體驗的紅線，也是新希望地產不容挑戰的底線。

為確保《人居紅線》的落地執行，把產品品質、客戶意識深入到產品建造的每個專業職能，新希望地產從產品方案、聯合圖審、施工樣板點評、運營停止點檢查、月度紅線風險排查等，將客戶視角的品質管控貫穿項目開發全周期，嚴控產品缺陷條數≦3條。

03?數字賦能?增強客戶品質體驗

數字化的領先應用為新希望地產供應鏈體系打造良性循環。“匠星”平臺上，新希望地產將總包、精裝、景觀、門窗、造價咨詢、設計等角色在平臺上串聯，打通供應商全階段，實現高效、平等的業務場景協同。供應商足不出戶即可參與招投標全過程，預計每年節省所有合作伙伴共計千萬級的差旅費用投入。如蘇州錦麟云境項目提前“演練”外窗淋水試驗，模擬暴雨極端天氣，對所有門窗進行2小時以上淋水試驗，工程、設計、供應商多個端口都可在匠星APP上實時看到進展。

工地“云探訪”讓客戶真正了解“家”建造的過程。蘇州·湖東未來建筑工地單次直播觀看人數達1.5萬人，收獲13.4萬次點贊，讓客戶直接感受項目施工工藝及工程品質。

圖：蘇州|湖東未來工地云探訪直播

正是基于新希望地產堅守初心使命，扎實基礎，夯實產品基本盤，為最終的產品交付提供堅實的品質保證。2022年上半年，新希望地產如期交付全國5城14個項目，共計交付11103套，超4000+套提前交付。在行業深度調整期時，新希望地產以優秀的產品力和服務力，讓交付品質所見即所得。

產品是檢驗客戶滿意度最重要的標尺。新希望地產認為，未來房地產行業誰能走得更遠，核心在于提供優質的產品和服務，贏得客戶的認同、肯定和信賴，也是新希望地產的立身之本。新希望地產以客戶體驗為核心，以品質與服務為紐帶，在食品制造企業的責任感基因上對生產流程進行再造，把客戶滿意度，產品品質與企業成長深度綁定，鍛造出能夠穿越市場周期的過硬產品實力。

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