"花了150多萬給孩子買的學區(qū)房，現(xiàn)在要上學了卻辦不了房產(chǎn)證，不能落戶。”近日，河北涿州的花女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺反映稱，自己在2017年花?80萬元認購了涿州市聯(lián)合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)的金域中央小區(qū)商品房，雙方在2020年簽訂了商品房買賣合同，然而由于開發(fā)商未辦理相關(guān)手續(xù)，業(yè)主們至今無法辦理房產(chǎn)證，孩子也無法落戶以就讀小區(qū)附近規(guī)劃的小學。

(資料圖片僅供參考)

對此，涉事小區(qū)售樓處銷售人員表示，目前確實無法辦理房產(chǎn)證，小區(qū)正在走程序辦理，順利的話今年可以解決。涿州市不動產(chǎn)登記中心的工作人員告訴澎湃新聞，該小區(qū)是由于未辦理不動產(chǎn)首次登記，才無法辦理房產(chǎn)證，目前開發(fā)商仍未提交辦理申請，需要業(yè)主和開發(fā)商進行協(xié)商解決。

消費者投訴：

據(jù)花女士介紹，她在2017年購入了涿州市聯(lián)合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)的金域中央小區(qū)商品房，“當時2萬多一平方米，我們選的戶型是170平方米，房子還沒有蓋好，我們就和開發(fā)商簽了預售合同，交了80萬元的‘首付’。”2020年，花女士與開發(fā)商簽了正式的商品房買賣合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。

“我們就看中了這邊的學區(qū)，有三義小學、西丁小學，當時算了一下，我們的孩子2023年要上小學，就提前買了這套學區(qū)房。”花女士說，雙方在2020年簽合同時，開發(fā)商稱由于缺少部分資料，暫時辦不了房產(chǎn)證。

“他們承諾交房后最多兩年就能辦下來房產(chǎn)證。”2021年4月交房后，花女士計算了一下時間，到2023年辦好房產(chǎn)證時，正好不耽誤孩子9月份落戶入學。

然而到了今年3月底，花女士和小區(qū)業(yè)主們均未收到任何辦理房產(chǎn)證的相關(guān)信息，“我們?nèi)ヂ?lián)系開發(fā)商，他們說由于政策改變，有一些手續(xù)沒有完成，要等到9月才能辦理房產(chǎn)證。”

沒有房產(chǎn)證，就意味著花女士的孩子無法落戶該小區(qū)，在今年9月時也就無法入讀小區(qū)附近規(guī)劃的小學，“現(xiàn)在包括我在內(nèi)的很多業(yè)主家小孩都在等著房產(chǎn)證落戶上學，如果房產(chǎn)證辦不下來，我們就只能花錢借讀，或者跨區(qū)上學了。”花女士說，當時出于對開發(fā)商的信任，買房時沒有追問房產(chǎn)證的辦理進度，如果知道至今辦不了房產(chǎn)證，不會買這個小區(qū)。

對此，花女士和業(yè)主們也曾多次前往售樓處、派出所等地詢問，事情均未得到解決。

企業(yè)回應：

針對上述情況，4月5日，澎湃新聞記者聯(lián)系了金域中央售樓處，銷售人員表示目前確實還不能辦理房產(chǎn)證，但已經(jīng)在走程序，“我們這個小區(qū)屬于解疑項目（指“被列入解決房地產(chǎn)開發(fā)遺留問題的項目”），之前因為一些手續(xù)沒有辦理好，現(xiàn)在都已經(jīng)弄好了，等審批后可以辦理落戶。”但對于預計辦理好的時間，她表示無法保證，稱順利的話今年可以解決。

同日，澎湃新聞記者就此事聯(lián)系了涿州市不動產(chǎn)登記中心，工作人員查詢后介紹稱，金域中央小區(qū)是由于開發(fā)商未辦理不動產(chǎn)首次登記，導致無法辦理其他的不動產(chǎn)登記，“辦理首登是需要開發(fā)商主動提交的，但還沒有提交。”

涉事小區(qū)所屬派出所，涿州市公安局雙塔派出所戶籍室的工作人員也告訴澎湃新聞，就金域中央小區(qū)業(yè)主無法落戶的問題，街道辦事處已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)了多次，但由于開發(fā)商未辦理相關(guān)手續(xù)，導致遲遲沒有進展。

澎湃新聞了解到，根據(jù)《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》第二十四條，不動產(chǎn)首次登記，是指不動產(chǎn)權(quán)利第一次登記。未辦理不動產(chǎn)首次登記的，不得辦理不動產(chǎn)其他類型登記。

按照規(guī)定，尚未登記的不動產(chǎn)，需要由開發(fā)商進行商品房首次登記。對此，涿州市公安局雙塔派出所戶籍室和涿州不動產(chǎn)登記中心的工作人員都表示：“政府部門也無權(quán)硬性要求開發(fā)商來辦理首次登記，只能業(yè)主去找開發(fā)商協(xié)商解決。”

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