西湖山水和繁華市井交織的杭州市上城區湖濱街道，是杭城歷史文化積淀最為深厚的區域之一，也是杭州的“城市客廳”。

2022年夏至第三天，中國房地產報社“舊區改造調研小組”在編委會主任栗文忠帶領下，前往杭州市上城區湖濱街道青年社區進行實地探訪，就老舊小區改造中如何將難事辦好，“一老一小”在社區生活遇到困難時如何解決等問題進行了深入交流。

【資料圖】

通過走訪調研，杭州市上城區湖濱街道青年社區的便民服務給調研小組留下了深刻印象，也讓調研小組看到了基層干部善于作為、敢于作為的工作風格，以及老百姓的幸福生活。

今年，老舊小區改造依然是民生補短板投資的重頭。在老舊小區便民生活服務中，首先需要解決的難題就是尋找社區服務場地空間。對此，杭州市上城區湖濱街道經過多方協調，最終通過換租有關部門679平方米閑置倉庫，解決了場地難題，為社區居民打造一處美好的生活配套場所。

記者在現場看到，以“湖濱晴雨”為主題的“幸福鄰里坊”已經建好，整體裝修風格簡約實用，圖書角、托幼房、多功能大廳等應有盡有，基本可以滿足社區居民日常文化生活需要。

這一配套空間的出現，也將原本15分鐘文化生活圈縮短至5分鐘，讓社區居民隨時可以享受幸福生活。此外，社區還設置了1分鐘、5分鐘健步道，為社區居民打造出家門口的運動場。

同時，杭州市上城區湖濱街道以“幸福鄰里坊”為集合地，傳承“鄰里合約”歷史文化，建立起“愛心、時間、圖書、崗位”四大時間銀行2.0版本。時間銀行即志愿者公益銀行，志愿者們將服務他人的時間進行儲蓄，待自己需要別人幫助時亦可得到相應服務。

據介紹，這一內容在湖濱街道已堅持了20余年，志愿者遵循人人為我、我為人人的理念，使生活在這里的人們感受到了鄰里之情。“時間銀行功勛志愿者”王寶玉、孫新寶等人熱心參與為社區老人服務，已積蓄10余年志愿者服務時間，也是社區互助養老的先行代表。

在社區養老方面，杭州市上城區湖濱街道與杭州在水一方養老服務集團合作，從醫、食、住、養、娛五大維度為社區老人提供綜合服務，服務內容包括醫療康養、老年食堂、社區衛生服務、日間照料中心和上門康復服務，切實幫助中青年人解決了家有老人的后顧之憂。這看似是一件小事，但卻提升了百姓生活的幸福感和安全感，也是國之大事。

在走訪過程中記者了解到，為了提升社區居民幸福感，真正解決人們實際需求，大到舊改項目確定，小到電梯外立面顏色選定，街道都先后組織社區居民開展了6次座談會，充分尊重了百姓意愿。

街道還專門在“湖濱晴雨”工作室設立了共富基本單元建設“民意收集點”，并同步開啟了“相約星期五”“人大聯絡站”“晴雨議事訪”三大議事平臺，同時社區監察工作聯絡站的聯絡員也積極參與，通過懇談會發現了方案設計中存在的不足，也提前預判推進中將會遇到的困難。

這樣敢于啃硬骨頭而又細致的工作方式，是值得學習和推廣的。

規范的施工現場，耐心的工作態度，清晰的工作思路，讓中國房地產報社“舊區改造調研小組”看到了杭州市上城區湖濱街道基層干部善于作為、敢于作為的工作風格，豐富、完善的公共服務空間也讓調研小組感受到小區舊改的巨大潛力。

通過“藍圖共繪、需求共提、項目共商、家園共建、成果共享”理念，杭州市上城區濱湖街道青年社區讓居民成為城市發展的積極參與者和最大受益者。

調研現場

已經改造完成的老舊房屋（圖左）相比尚未完成改造的房屋（圖右），居住品質和美觀度都大幅提升。

杭州市上城區住房和城市建設局黨委委員、副局長羅亨斌（右一）向杭州市住房保障和房產管理局黨組成員、副局長張震華（左一）和中國房地產報社編委會主任栗文忠（左四）介紹目前上城區老舊小區改造進展情況。

杭州市住房保障和房產管理局黨組成員、副局長張震華（左二）向栗文忠介紹杭州老舊小區改造的相關情況。調研現場，美術學院畫家正在將湖濱街道的生活老場景繪制在小區的畫廊長墻上。

青年社區衛生服務站站長（左二）向調研小組介紹社區養老康復和基礎醫療保障具體情況。

中國房地產報社“舊區改造調研小組”在青年社區的“幸福鄰里坊”進行實地調研，改造項目自2022年3月開始，至今已基本完工，即將交付使用。

杭州市上城區湖濱街道副主任游廣敏（左）向栗文忠（右）介紹鄰里公約。據介紹這一公約已經傳承了幾十年，重新復刻的版本被懸掛在“幸福鄰里坊”，彰顯濃濃鄰里情。

充滿愛心與服務意識的2.0版本時間銀行，讓社區互助養老得以實現，更讓志愿者行動可以長期的傳承下去。

“幸福鄰里坊”的圖書角。據介紹，書籍均來源相關企業捐助，在這個過程中，基層工作人員開展了大量工作，這種“協調一切能協調的資源，更好地為百姓服務”工作方式值得總結與推廣。

標簽： 湖濱街道 一老一小