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當前速讀:超2.5億人都困于脫發(fā),但霸王卻越來越慘
2023-04-07 12:06:50 來源:鋅刻度 編輯:news2020

曾以成龍魔性的“duang duang duang”廣告出圈的霸王洗發(fā)水,如今逐漸匿了蹤跡。


(資料圖片僅供參考)

3月31日,霸王集團發(fā)布的公告展現(xiàn)了其當下的生存狀態(tài),截至2022年12月31日,霸王集團凈虧損為約1940萬元,較2021年同期凈虧損的910萬元繼續(xù)擴大虧損金額。

但這樣的情況其實與市場的風向背道而馳,國家衛(wèi)健委曾發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,中國已有超過2.5億人正飽受脫發(fā)困擾,脫發(fā)已不再是中老年的“標配”,反而趨向年輕化。

那么市場占有率曾一度達到50%的霸王,又是怎么掉隊了呢?

大起又大落的一代霸王

1988年,泰銖貶值引發(fā)了亞洲金融危機爆發(fā)。同一時間,還是一名日化廠老板的陳啟源卻沒有因為大環(huán)境的動蕩而暫緩腳步。當時,陳啟源打算去中科院買專利,開發(fā)新產(chǎn)品,接著便遇到了此后對他來說至關重要的人——萬玉華。

由于萬玉華研究植物學,對中醫(yī)也頗有了解,與出身中醫(yī)世家的陳啟源很快對上了眼。兩人的結合被調(diào)侃為“小富翁愛上了頭頂技術光環(huán)的大學生”。

兩人交往后,萬玉華用了不到一年的時間便研發(fā)出了啤酒香波。盡管在當時的市場上,啤酒香波并非霸王獨有,但陳啟源的壓價銷售模式卻收獲奇效。

3元的定價,加上繞開百貨站批發(fā),直接由霸王給經(jīng)銷商底價,由經(jīng)銷商負責霸王產(chǎn)品一切銷售的大渠道模式,很快就幫助陳啟源夫婦完成了霸王公司的資本原始積累。

到了1997年,霸王公司買下重慶奧妮的專利,一年后推出霸王果酸首烏、皂角首烏洗發(fā)露。而讓霸王洗發(fā)水在全國范圍內(nèi)聲名大噪的,還是在2005年,陳啟源以外界傳聞的1000多萬元巨資聘請成龍做產(chǎn)品代言人。

之后,霸王公司在代言費上一直保持著毫不手軟的作風。據(jù)當時的招股書顯示,僅2006年至2008年,霸王支付給成龍的廣告代言費分別達到了1540.7萬元、3256.7萬元以及3679.2萬元。此外霸王還增加了王菲作為代言人,據(jù)傳廣告費也達到了2000萬元。

不過高價買來的明星效應的確有效,防脫的賣點搭配成龍的影響力,2007和2008年,霸王在中草藥洗發(fā)水領域的市場占有率達到了43.5%和46.3%,2009年更是順利成為中草藥防脫洗護用品第一股,上市當天半日成交28.79億港元,巔峰時市值達200億港元。

事件的轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2010年,香港媒體《壹周刊》爆料霸王洗發(fā)水含有致癌物質(zhì)二惡烷,隨后霸王洗發(fā)水銷量暴跌,當年凈利潤同比下跌132.4%,虧損金額達1.18億元。

盡管在6年之后,香港高院裁定《壹周刊》報道屬于誹謗,霸王集團勝訴。但六年時間,足以讓疲于自證的霸王掉隊了。

外界硝煙不斷,內(nèi)部家事混亂

霸王與《壹周刊》對簿公堂的時間里,洗發(fā)水市場正經(jīng)歷著翻天覆地的變化。中國洗護市場進入高速發(fā)展期,外資品牌大肆進入,爭奪份額。

鋅刻度從《2010中國洗發(fā)水市場行業(yè)趨勢報告》中了解到,自寶潔、聯(lián)合利華、潘婷、力士進入中國市場以后,便逐漸占據(jù)了大眾市場。而隨著互聯(lián)網(wǎng)改變了渠道格局,越來越多的國外洗護品牌更是開始進入消費者視野。

當時有專家分析稱:“我國洗發(fā)水市場已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團旗下系列品牌、德國漢高、高露潔的棕櫚美之選和部分國產(chǎn)品牌、其他新興洗發(fā)水品牌三大類洗發(fā)水品牌集團?!?/p>

在品牌混戰(zhàn)期中,高端洗護市場增長率不斷攀升,并進入國內(nèi)電商,睿嫣、呂等品牌頗受年輕消費者歡迎。因此,細分市場、找準定位、擴大渠道、提高服務成為了洗護品牌們迎合市場發(fā)展的舉措。

外界硝煙不斷,可霸王的家務事卻一直纏身。

一方面,霸王要忙著向《壹周刊》討回公道。2010年,香港《壹周刊》以“霸王致癌”為標題,報道一位香港陳姓消費者向媒體投訴霸王洗發(fā)水含有二惡烷。由于報道影響巨大,相關主管部門很快對霸王洗發(fā)水進行抽樣檢查,結果顯示霸王洗發(fā)水樣品中二惡烷的含量水平不會對消費者的健康產(chǎn)生任何危害。

而這場誹謗實際上是由上述陳姓消費者引起的,他的真實身份是一件洗發(fā)水公司的老板,其公司產(chǎn)品主要宣傳點是“不含二惡烷成分”,為了利益,這位稱姓消費者選擇投訴霸王。加之《壹周刊》的添油加醋,一場“滅頂之災”就降臨在了霸王集團頭上。

霸王如今仍然面臨著消費者質(zhì)疑

另一方面,由于“二惡烷”事件對霸王集團產(chǎn)生的影響實在太大,因此陳啟源和萬玉華夫婦之間的感情也受到波及。

同為創(chuàng)業(yè)者和決策者,萬玉華認為陳啟源在打官司上耗費的時間與精力過多,導致工時錯失發(fā)展良機,陳啟源則認為萬玉華沒有大局觀,雙方的想法背道而馳。

沉冤得雪后的第一年,萬玉華當著媒體的面控訴陳啟源家暴,稱陳啟源拿她當作賺錢的機器和生孩子的奴隸。當日,霸王股價暴跌31%。

這場鬧劇最后以兩夫妻和好收場,但這幾年的紛爭已經(jīng)讓霸王離主流市場漸行漸遠,曾經(jīng)靠大牌明星代言積累下的品牌形象也被一樁樁負面報道更改了。

到了2021年末,霸王集團估值跌至不到3億港元,較巔峰時的200億港元相比縮水近百倍。3月31日公布的2022財年年報也顯示,2022年歸屬母公司凈虧損達到1943萬元,虧損同比擴大113.9%,基本每股收益為-0.0061元。

值得一提的是,在這一財年中,霸王集團的電商渠道的營業(yè)額約為1.16億元,約占公司營收的46.3%,同比下降17.9%。這無疑是打消霸王集團重新崛起的信心的結果,因為早在2017年結束官司與鬧劇之后,霸王集團就召開了電商部誓師大會,決心大力拓展電商渠道,立下2018年營收超2億元的目標。

然而,這一目標到了2022年,也仍然沒能達到。2018年,霸王集團電商渠道的營業(yè)額約1.6億元,同比增長僅54.2%。隨后,電商業(yè)績便逐步下滑。2019年,霸王集團電商渠道營收1.54億元,同比下滑4.7%;2020年,霸王集團電商渠道營收1.53億元,同比下滑0.65%;2021年,霸王集團電商渠道營收1.41億元,同比下滑8.2%。

在電商成為多數(shù)消費者的日常購物平臺的同時,霸王集團卻很難挽回頹勢了。

沒有新玩法的霸王,難以翻紅

除了纏身的負面新聞與節(jié)節(jié)敗退的市場渠道戰(zhàn)之外,霸王原本在功效上的優(yōu)勢也幾乎消失殆盡。

鋅刻度從霸王的官網(wǎng)上看到,其首頁重點宣傳的產(chǎn)品便是霸王防脫洗發(fā)液、女士防脫洗發(fā)液、龍膽草沐浴露和育發(fā)防脫清新套裝。可見,霸王集團也并非不了解消費者關注的重點是什么、自身的優(yōu)勢是什么,只是消費者有了更好的選擇。

“霸王的防腐劑成分風險太大,月桂醇硫酸酯鈉會導致脫發(fā)?!庇邢M者吐槽道霸王旗下的防脫洗發(fā)液、首烏固發(fā)洗發(fā)液、生姜強根賦活洗發(fā)露、女士防脫洗發(fā)液等多款主打防脫生發(fā)的產(chǎn)品均有該成分,提醒其他消費者避雷。

還有不少消費者稱使用霸王洗發(fā)水之后頭發(fā)反而更油,脫發(fā)更加嚴重。這些差評在互聯(lián)網(wǎng)時代對銷量的影響是很大的,因此即便霸王集團也在抖音、小紅書等平臺投放了廣告,但消費者還是更愛聽一些大實話。

可脫發(fā)市場卻正在逐漸擴大,據(jù)國家衛(wèi)健委相關數(shù)據(jù)顯示,我國目前有超2.5億人脫發(fā),平均每6人當中就有1人受脫發(fā)困擾,且26-30歲是脫發(fā)的“高發(fā)”年齡段。今年1月,中國社會科學院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布了《2022都市人群毛發(fā)健康消費白皮書》(以下簡稱“白皮書”),據(jù)1679份有效樣本數(shù)據(jù)顯示,52%的00后受到脫發(fā)困擾,20歲前就有頭皮“憂患”意識的占比14%。

白皮書還提到,基于消費者的頭皮健康需求不斷增加,且在產(chǎn)品和服務的選擇上更加考究,毛發(fā)醫(yī)療服務行業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇,植發(fā)醫(yī)療和醫(yī)療養(yǎng)固兩項業(yè)務均在高速發(fā)展。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,78%的受訪者會考慮“專業(yè)的醫(yī)生/醫(yī)護人員”。由于連鎖植發(fā)機構在回應消費者的重點需求,如專業(yè)醫(yī)生、品牌、綜合服務能力等方面較突出,提供一站式醫(yī)療服務的全國連鎖植發(fā)機構已經(jīng)成為人們解決頭皮健康問題的主流選擇。

可見,脫發(fā)人群是日趨年輕化的,消費者需求是日漸增長的,但消費者如今更熱衷于靠尋醫(yī)問診或一勞永逸的植發(fā)來解決問題,而非將希望寄托于某款洗發(fā)水上。加上霸王一步步踩空了時代的發(fā)展機遇,翻紅這件事恐怕只會越來越遠了。

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